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寶坻區:多措并舉聽民聲 推進信訪舉報高質量發展

内蒙古快三為更好走進群眾,傾聽群眾意見,寶坻區内蒙古快三監委加大宣傳力度,暢通聽取群眾舉報的渠道,充分發揮信訪舉報聯絡員基層監督作用,贏得群眾信任;加大培訓力度,增強群眾觀念、群眾意識,傾聽群眾聲音。

内蒙古快三廣泛宣傳。加大信訪舉報宣傳力度,重新設計信訪舉報箱,在舉報箱上標明區和街鎮紀檢監察信訪舉報電話,以及各自的微信舉報二維碼,更新更換795個,并在舉報箱旁懸掛新版的信訪舉報指南。開展信訪舉報宣傳周活動,利用兩臺一報、“廉潔寶坻”網站及“廉潔寶坻”微信公眾號開展廣泛宣傳。深入社區走村串戶發放宣傳冊(單)2.5萬份,使群眾清楚區内蒙古快三監委的受理范圍,學會舉報、有效舉報,進一步暢通傾聽群眾呼聲的渠道。

内蒙古快三靠前監督。全區24個街鎮建立798個紀檢監察工作村居聯絡站,站長由信訪舉報聯絡員擔任。站長通過走訪群眾、聽取意見,參加或列席村(社區)黨組織、村(居)民委員會會議等,查閱有關文件、財務賬目等方式開展監督,使村內兩委成員感受到監督常在,進而改進作風、履職盡責、服務群眾,以實際工作成效增強群眾的信任度。群眾遇到問題,能夠向聯絡站站長咨詢反映,站長及時反饋到街鎮,街鎮準確掌握群眾關切的要點信息,制定有針對性的工作措施,提高解決問題的精準性和時效性。

加強培訓。每半年分片舉辦全區紀檢監察信訪舉報工作人員培訓會,通過總結分析半年工作,相互學習經驗做法,查找改進存在問題,提高信訪舉報工作人員的業務水平和服務群眾本領。印發《來訪(來電)接待工作常見問題答復口徑》,并進行專題培訓,規范接電、接訪所反映問題的判定、答復標準等,通過培訓使工作人員接待群眾更耐心,接聽來電更細心,處理群眾問題更貼心,贏得群眾對内蒙古快三監委的理解和支持。(寶坻區内蒙古快三監委丨責任編輯 林通)

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